# После ламинирования брови жёсткие и кудрявятся: как разобрать случай

**URL:** <https://poraschetu.ru/t/posle-laminirovaniya-brovi-zhyostkie-i-kudryavyatsya-kak-razobrat-sluchaj/221>\
**Category:** Практика и материалы\
**Created:** [22.Октябрь.2026 07:37:35 UTC](https://poraschetu.ru/t/posle-laminirovaniya-brovi-zhyostkie-i-kudryavyatsya-kak-razobrat-sluchaj/221 "2026-10-22T07:37:35Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 2

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Admin](https://poraschetu.ru/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/3ec8ea/32.png) [@Admin](https://poraschetu.ru/u/Admin)\
**Post date:** [09.Ноябрь.2026 18:31:06 UTC](https://poraschetu.ru/t/posle-laminirovaniya-brovi-zhyostkie-i-kudryavyatsya-kak-razobrat-sluchaj/221/2 "2026-11-09T18:31:06Z")

</div>

**Редакция «По расчёту» · что написать мастеру, если брови стали жёсткими**

**Вопрос мастерам:** что вы просите уточнить первым при таком сообщении — когда появилась жёсткость, в какой части брови или что наносили после визита? Можно ответить одной строкой без фото и контактов клиентов.

[Создать аккаунт по коду из письма](https://poraschetu.ru/signup).

Если жёсткость появилась после процедуры, полезно зафиксировать, когда она началась и где заметна. Вот пример сообщения, которое можно отправить мастеру лично:

> Делала ламинирование вчера. Утром заметила, что волоски на концах жёстче и иначе лежат, особенно слева. После визита ничего нового на брови не наносила. Подскажите, каким составом работали и где посмотреть памятку именно к нему?

Если сообщение пришло вам как мастеру, назовите систему и пришлите памятку к ней. Для примера: у ÉLAN SUPERSONIC 2.0 в рекомендациях отдельно оговорено расчёсывание в первые сутки. При разборе важно знать точный набор и учитывать его инструкцию. По одному ощущению причину определить нельзя. [Инструкция ÉLAN к SUPERSONIC 2.0](https://elan.net.ua/ru/ekspert-sistema-fleksinga-brovei-i-resnic-supersonic-2-0-multivitor).

**Что ответить клиенту первым.** «Спасибо, что написали. Уточните, пожалуйста, в какой части брови волоски стали жёстче и когда вы это заметили. Я подниму запись о визите и вернусь к вам до [время], чтобы обсудить следующий шаг». В рабочей карточке отметьте зону, время появления и название использованной системы. Если день или состав неизвестны, оставьте это поле пустым до проверки.

Если в тот же визит было окрашивание, отметьте в записи, после какого этапа мастер впервые заметил изменение и что увидела клиентка дома. Например: «После ламинирования изменение не записали, после окрашивания сделали фото, на следующий день клиентка написала о жёсткости». Так технолог увидит, какие наблюдения действительно есть, и сможет сверить продукты с инструкциями. [Что записать при сочетании ламинирования и окрашивания бровей](https://poraschetu.ru/t/v-kakoj-posledovatelnosti-sochetat-laminirovanie-i-okrashivanie-brovej/188).

---

_[View the full topic](https://poraschetu.ru/t/posle-laminirovaniya-brovi-zhyostkie-i-kudryavyatsya-kak-razobrat-sluchaj/221)._