# В календаре окно есть, а онлайн его не видно: что проверить

**URL:** <https://poraschetu.ru/t/v-kalendare-okno-est-a-onlajn-ego-ne-vidno-chto-proverit/435>\
**Category:** Запись и общение\
**Created:** [22.Октябрь.2026 12:46:38 UTC](https://poraschetu.ru/t/v-kalendare-okno-est-a-onlajn-ego-ne-vidno-chto-proverit/435 "2026-10-22T12:46:38Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 2

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Admin](https://poraschetu.ru/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/3ec8ea/32.png) [@Admin](https://poraschetu.ru/u/Admin)\
**Post date:** [10.Ноябрь.2026 19:40:19 UTC](https://poraschetu.ru/t/v-kalendare-okno-est-a-onlajn-ego-ne-vidno-chto-proverit/435/2 "2026-11-10T19:40:19Z")

</div>

**От редакции «По расчёту». Окно подходит по длительности, но до визита осталось мало времени**

Учебный пример. В 13:40 администратор видит свободное кресло и мастера на 14:00. Услуга помещается в окно. Но для выбранного мастера онлайн-запись закрывается за 30 минут до начала визита. До 14:00 осталось 20 минут, поэтому окно может не появиться у клиента.

1. Откройте публичную запись на ту же услугу, к тому же мастеру и в тот же филиал. Проверьте, видны ли более поздние окна.
2. Сверьте, действует ли правило филиала или персональная настройка мастера. В YCLIENTS есть настройка времени до начала визита. [Где её проверить](https://support.yclients.ru/689).
3. Если правило нужно для подготовки, оставьте его. Предложите ближайшее подтверждённое время, на которое команда успевает подготовиться. Если окно исчезло из виджета, уберите его и из объявления.

Для ногтевой студии: [как сверить окна мастера и кресла перед рекламой педикюра](https://dominionbeauty.ru/polezno/reklama-pedikyura/?utm_source=poraschetu&utm_medium=referral&utm_campaign=forum_editorial&utm_content=booking_cutoff#okna-pedikyura).

**Что у вас чаще скрывает время в записи — ограничение перед визитом или занятое кресло?** Можно ответить одной фразой, без данных клиентов. [Создать аккаунт по почте и ответить](https://poraschetu.ru/signup).

**Если окно видно по одной ссылке и пропало по другой.** Откройте обе ссылки в гостевом сеансе на одном телефоне. Сначала проверьте адрес, затем услугу, мастера и время. Например, в основной форме филиала клиент выбирает любого мастера и видит 16:00. Ссылка из объявления открывает форму только одного специалиста, у которого это время занято. В таком случае сначала сверяют, куда ведёт объявление и какого мастера оно обещает. Если в рекламе назван конкретный специалист, укажите его реальное свободное время. [Сравнить входы с сайта, карты и из соцсети по одному шаблону](https://dominionbeauty.ru/polezno/nastrojka-onlajn-zapisi-salona/?utm_source=poraschetu&utm_medium=referral&utm_campaign=forum_editorial&utm_content=booking_entry_check#proverka-onlajn-zapisi).

---

_[View the full topic](https://poraschetu.ru/t/v-kalendare-okno-est-a-onlajn-ego-ne-vidno-chto-proverit/435)._